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El perfil del jugador se bloqueó por la variedad de perfiles. Una jugadora explicó cual había dos perfiles, una era de ella y otra de su cónyuge. Recomendamos cual se les permitiera a los jugadores completar nuestro arte de verificación para mostrar cual en realidad eran dos jugadores. Nuestro casino decidió mantener el situación, por lo que una acusación se cerró como « no resuelta ».
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Nuestro problema se resolvió una vez que una jugadora finalmente recibió sus ganancias luego de una semana de expectación. Nuestro jugador de Japón había ganadería alrededor ningún millón de yenes con nuestro reembolso, pero se encontró con cual el cuenta había sido bloqueada sin aclaración alguna una vez que intentó jubilar nuestro recursos. Pidió una aclaración acerca del cierre de su cuenta y quiso acceder a sus recursos. Nuestro Equipo de Quejas investigó nuestro problema y se puso sobre relación con el casino, cual proporcionó pruebas de una violación para los palabras y condiciones. Como resultado, los medidas adoptadas por el casino se consideraron justificadas y la queja ha sido rechazada.
Nuestro jugador enfrenta problemas para verificar algún sistema de pago.
Una jugadora de Austria había solicitado algún jubilación menos de dos semanas antes de mostrar el queja. Una jugadora experimentó múltiples rechazos de sus documentos de verificación, lo que le causó decepción y demoras sobre tomar sus ganancias. Tras algún seguimiento persistente y una reenvío para los documentos, se confirmó cual el jubilación había sido aprobado y cual los recursos ya estaban sobre su perfil. Nuestro jugador de Austria había solicitado algún jubilación menos de dos semanas antes de mostrar el queja. Nuestro problema se resolvió tras cual se verificara el perfil del jugador y se procesara nuestro jubilación con éxito, lo que permitió en el jugador verificar una visita para los recursos. Nuestro Equipo de Quejas marcó una queja como resuelta y ofreció ayuda para cualquier problema futuro.
Nuestro jugador de Austria ha sido acusado de iniciar múltiples perfiles. Es cierto cual el cónyuge guarda un perfil durante casino. Hemos ido rechazando una queja porque nuestro casino proporcionó pruebas cual respaldaban sus afirmaciones.
Nuestro jubilación del jugador se retrasa y los recursos se retienen.
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Nuestro jugador de Brasil no suele jubilar sus recursos tras más de algún año de intentos. A pesar de enviar los documentos requeridos, nuestro problema no se ha decidido. Nuestro jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que tuvimos cual rechazar una acusación.
El perfil del jugador también se cerró luego de que se cuestionara el edad. Nuestro casino declaró cual no había tenido nuestro tanque del proveedor de pago, por lo que luego se contactó con el proveedor de pago. Tras cual se les proporcionaron más documentos de verificación, se rastreó una compra y se les reembolsó nuestro tanque del jugador.
Nuestro equipo del casino proporcionó pruebas suficientes cual demostraban cual el confianza estaba justificada. Hemos ido rechazando una acusación basándonos sobre una certeza proporcionada por el casino. Rechazamos una acusación porque nuestro jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Por lo tanto, una acusación ha sido rechazada por estos razones. Nuestro jugador polaco han tenido problemas con algún jubilación de alrededor dos.000 euros dividido sobre dos ingresos. Aunque se ha pagado una detalle más baja, nuestro casino aún no procesa nuestro venta demás mayor y está « sobre desarrollo » aunque una fecha límite declarada por el equipo de apoyo encuentra pasado. Tras algún tiempo, nuestro jugador finalmente recibió sus ganancias.
Nuestro jugador de Brasil solicitó algún jubilación, pero aún no ha sido procesado. Nos comunicamos con el casino y nos informó cual se procesó una demanda de jubilación. Nuestro jugador confirmó haber tenido nuestro recursos, pero ha sido conocido sobre otra cuenta bancaria de su cual inicialmente solicitó. Nuestro jugador de Letonia estaba experimentando problemas para jubilar sus ganancias gracias a una verificación de cuenta incompleta.
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Una retirada del jugador finalmente se procesó tras 20 días. A pesar de múltiples intentos de sacar una respuesta del jugador de una visita de sus recursos, no recibimos más relación, lo que compró en el negativa de una queja. Nuestro jugador de España ha sido acusado de iniciar múltiples perfiles. Nuestro equipo del casino proporcionó certeza suficiente para mostrar cual el confianza sobre levante supuesto estaba justificada. Nuestro jugador de España guarda problemas para jubilar sus ganancias ya una verificación sobre curso.
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Nuestro jugador de Canadá han país tratando de jubilar ganancias desde mayo de 2023, pero se ha encontrado a constantes obstáculos de verificación a pesar de mostrar cualquier una información solicitada. Cerramos una queja como resuelta ya cual nuestro jugador confirmó una visita del pago tras cual el cuenta se hubiera demostrado con éxito. Nuestro jugador de Albania se registró sobre Mr. Bet y ganó unas 500 euros canadienses. Pero, a pesar de enviar aquellos documentos solicitados para el verificación, nuestro casino bloqueó nuestro explosión a el perfil alegando cual no proporcionó aquellos detalles necesarios del registro.
Nuestro jugador había informado haber enviado extractos de cuenta diversas veces según lo solicitado por el casino. Hemos solicitado una mayor relación entre nuestro jugador y nuestro casino para comprender mejor nuestro problema. Pero, por la falta de respuesta del jugador a nuestras consultas, no pudimos permanecer a la encuesta, por lo que se rechazó una acusación. Nuestro jugador de Austria había país esperando algún pago de Mr.Bet desde nuestro dos de febrero de 2024.
Nuestro problema se resolvió y se regularizó el perfil del jugador. Nuestro jugador de Japón experimentó demoras a la verificación de personalidad luego de ganar alrededor ¥dos,500,000 y tenía la intención de retirarlo. Por lo tanto, una queja se consideró injustificada y los cosas del casino se consideraron justificadas en función de una certeza proporcionada. Nuestro jugador de Nueva Zelanda llevaba menos de dos semanas esperando algún jubilación.
Nuestro jugador de Austria no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Nuestro jugador guerra por verificar el cuenta pues nuestro casino no acepta el comprobante de dirección. Hemos ido rechazando una acusación porque nuestro jugador dejó de responder a nuestros mensajes y preguntas. Pero hay razones razonables para creer cual muchas perfiles registradas fueron usadas por una única persona, ciertas circunstancias no quedaron claras, por lo que le pedimos más detalles en el jugador. Una acusación ha sido rechazada porque nuestro jugador ya no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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